Siteye üye oldum, giriş yapamıyorum neden?
Yemek ürünü yüklerken nelere dikkat etmeliyim?
Ben de yemeklerimi satmak istiyorum ne yapmalıyım?
Alıntı Fotoğraflar Neden Yayınlanmaz?
Ev Yapımı Olmayan Ürünleri De Satabilir Miyiz?
Siteye ürün yükledim ama göremiyorum neden?
Ürün bilgilerini değiştirdim, ürünüm kayboldu neden?
Nasıl sipariş vereceğim?
Sitede aradığımı nasıl bulacağım?
BRONZ, GÜMÜŞ, ALTIN Üyelikle İlgili Bilgi Verir Misiniz?
Herhangi bir bankada hesabım olmadan, kart kullanmadan, havale masrafı ödemeden BANKASYA bankamatikten para yatırabiliyormuşum. Bu nasıl oluyor?

Siteye üye oldum, giriş yapamıyorum neden?

Üyeliğinizin çalışması için hesabınıza gelen onay / confirm mailini açıp onay vermeniz gerekiyor.

Kullanıcı isminizde Türkçe karakter kullanmışsanız bununla ilgili bir sorun olabilir. "Ayşe" değil de, "Ayse" seklinde üye olunuz. ç,ı,ğ,ö,ş,ü karakterlerini kullanmayınız.

Şifrenizi yanlış yazmış olabilirsiniz. Unuttum kısmına tıklayıp şifrenizi öğrenebilirsiniz.

Bunların hepsini yaptıysanız, info@sofrahazir.com adresine mail atıp yönetici ile irtibata geçiniz.

Yemek ürünü yüklerken nelere dikkat etmeliyim?

1- 1 adet yemek ürününe ait 4 fotoğraf yükleyebilirsiniz.

2-Lütfen kendi yaptığınız yemeğin fotoğrafını çekiniz, başka bir siteden aldığınız fotoğrafı yüklemeyiniz.

3-Sitenin anasayfasında görünecek olan esas fotoğrafın size ait olduğunun anlaşılması için aşağıda anlatılanları uygulayınız. BU ADIMI UYGULARSANIZ ÜRÜNÜNÜZ YAYINLANIR:

Büyük bir kağıda ya da kartona üye isminizi yazıp yaptığınız yemeğin yanına karşıdan okunur bir şekilde koyunuz. (örneğin üye adınız “yemekustasi” ise,  kağıda “yemekustasi” yazınız ve yemeğinizin yanına karşıdan okunacak bir şekilde koyunuz.) Ve bu şekilde fotoğrafınızı çekiniz.Ve yemek ürününüze ait ilk fotoğraf olarak yükleyiniz.

Üye isminizi yazdığınız kağıdı saklayıp her fotoğraf çekiminde kullanabilirsiniz.

4- Yemeğiniz YÖRESEL bir yemekse MUTLAKA yöresini belirtiniz. Örn: "karadeniz yöresi, karadeniz yemeği" veya "antakya yöresi, antakya yemeği" etiketlerini mutlaka ekleyiniz.

5-Bir ürün girişinde sadece o yemeğe ait fotoğrafları yükleyiniz, başka fotoğraf yüklemeyiniz. Ürününüz dolmaysa ikinci bir fotoğraf olarak mantı fotoğrafı yüklemeyiniz.

6-Yanında kağıt olan esas fotoğraftan başka, yemeğin biraz daha yakın çekimlerini, ya da yapım aşamalarından fotoğraflar koyabilirsiniz. Örneğin içli köfte yaptıysanız, esas fotoğraftan başka yakından çekilmiş bir içli köfte ya da elinizle içli köfte yaparken çekilen bir fotoğrafı koyabilirsiniz.

Ben de yemeklerimi satmak istiyorum ne yapmalıyım?

Sitemize üye olup, ürünlerinizin fotoğraf ve bilgilerini girerek ürünlerinizi sergileyebilirsiniz.Üye girişi yaptıktan sonra, ÜRÜNLERİM bölümüne tıklayıp "Hesabıma yeni ürün ekle" kısmından ürün yükleyebilirsiniz.

Ürün yüklerken doğru etiket yazmaya özen gösteriniz. Etiketlerle Dikkat yazısını okuyunuz. Etiketleri düzgün olmayan ürünler yayınlanmaz.

Alıntı Fotoğraflar Neden Yayınlanmaz?

Müşterilerimize güven vermek ve sitemizde hedeflediğimiz kaliteyi elde etmek adına, sadece kendi yaptığınız yemeklerin fotoğraflarını yayınlıyoruz.

Yayınlanmış olup, site ziyaretçilerinin bildirmesiyle tespit edilen alıntı fotoğrafları kaldırması için ürün sahibine uyarı gönderilir. 24 saat içinde alıntı fotoğrafları kaldırması istenir. Aksi halde alıntı fotoğraflar ve son 20 ürünü silinir.

Ev Yapımı Olmayan Ürünleri De Satabilir Miyiz?

Ev yapımı olmayan ürünler yayınlanmaz. Ev yapımı olmayan ürünlerin satılması sitemizin konseptine ve hedefine uygun değildir.

Ev yemekleri satan küçük işletmeler haricindeki işletmelerin yemekleri sitemizin konseptine uygun değildir, yayınlanmaz.

Siteye ürün yükledim ama göremiyorum neden?

Herhangi bir üyelik tipi seçmediyeseniz sadece 1 ürününüz yayınlanır. Üyelik tipleri ve ücretler hakkında bilgi almak için aşağıda Ücretli Üyelikle İlgili Bilgi Verir Misiniz? kısmındaki bilgileri okuyunuz.

Ürünler editör onayından geçtikten sonra yayınlanır. Her gün belli sayıda ürün onaylanır. Sırası gelince sizin ürünleriniz de yayınlacaktır. Bekleyiniz.

Ürün bilgilerini değiştirdim, ürünüm kayboldu neden?

Bilgileri değiştirilen ürünler (isim, fotoğraf, fiyat gibi) editör onayından geçmek için beklemeye alınır. Bekleyiniz, ürününüz ilk güncellemede yayınlanacaktır.

Nasıl sipariş vereceğim? (yukarı)

1- Beğendiğiniz ürünün altındaki “satın al ” butonuna tıklayarak, ürün sahibine "ürünü almak istiyorum" gibi bir mesaj ve telefon numaranızı yollayabilirsiniz.

Ürün sahibi ile anlaştıktan sonra, kendisi ile anlaştığınız şekilde teslimat işlemini gerçekleştirirsiniz.

2- Ürün sahibi, telefon numarasını yazmışsa numarayı arayarak kendisine ulaşabilir, sipariş verebilirsiniz. 

Sofrahazir sitesi emek sahipleri ile müşterileri buluşturan aracı bir sitedir. Taraflar arasında gerçekleşen satış işlemine karışmaz.

Sitede aradığımı nasıl bulacağım? (yukarı)

1- Arama özelliğini kullanarak aradığınız her şeyi kolay ve çabuk bulabilirsiniz.
Diyelim mantı arıyorsunuz, mantı yazıp enter tuşuna bastığınızda sitedeki bütün mantı ürünleri sayfa sayfa listelenir.

Mantı ile ilgili her şeye bakamam fazla vaktim yok diyorsanız aradığınız şey neyse arama kısmına onu yazınız.
Kayseri mantısı mı arıyorsunuz? Kayseri mantısı yazıp sadece Kayseri mantılarına bakabilirsiniz.

Üstelik “Kayseri m” yazdığınıza devamını yazmanıza gerek kalmadan “Kayseri m” ile başlayan her ürün bir kutucukta listelenir.
Dolmalara bakmak istiyorsanız dolma yazabilirsiniz, ama sadece biber dolması arıyorsanız biber dolması yazabilirsiniz.

2- Kategori görevi gören etiketlere tıklayarak aradığınızı bulabilirsiniz. Börek, çorba, pasta gibi.

Aradığınızı bulma konusunda zorluk yaşıyorsanız taleplerinizi info@sofrahazir.com adresine bildirebilirsiniz.

BRONZ, GÜMÜŞ, ALTIN Üyelikle İlgili Bilgi Verir Misiniz?

Sofrahazir Ekibi tüm üyelerine Eylül 2010'a kadar ücretsiz BRONZ üyelik hediye etmiştir. 1 Eylül 2010 tarihi itibarıyla üyelerimizin BRONZ, GÜMÜŞ; ALTIN üyelik tiplerinden birisini seçmeleri gerekir.

BRONZ, GÜMÜŞ, ALTIN üyelik tiplerinden birini seçmeyenler STANDART üyeliğe geçirilir.

Standart üyelerin sadece 1 ürünleri görünür. 2 ve daha fazla ürün sergileyebilmek için aşağıdaki 3 üyelik tipinden birini seçmeleri gerekir.

Bronz Üye: 30 adet ürün sergileyebilir    = aylık 2 tl, yıllık ödenirse 20 tl
Gümüş Üye: 50 adet ürün sergileyebilir    = aylık 3 tl, yıllık ödenirse 30 tl
Altın Üye: 100 adet ürün sergileyebilir   = aylık 5 tl, yıllık ödenirse 50 tl

Sadece ALTIN ÜYELERİN ürünleri sitenin sağ üst kısmındaki bölümde resimleriyle sırayla görünür.

Sadece GÜMÜŞ ÜYELERİN ürünleri, sitedeki her benzer ürünün altında linkli bir şekilde görünür.

Üyeler, ürünlerim butonuna tıkladıklarında sitede görünmeyen ürünlerinin arkasında kırmızı yazıyla “bu ürününüz sitede görünmüyor” uyarısını görecekler.

BRONZ, GÜMÜŞ, ALTIN üyelik ödemenizi, posta çeki veya banka/ bankamatikten havale, EFT yoluyla yapabilirsiniz.

1- Postaneden Posta Çeki:

İsim: Tahir Karaca
Posta Çeki Hesap No: 5949135

2- Banka, Bankamatik Yoluyla:

Tahir KARACA
Bankasya Ümraniye Şubesi
Şube Kodu: 21
Hesap NO: 2215323
Ek No: 001 (bankamatik ve PYM'den havale yapılırken "Ek No" istenmektedir)

İnternet bankacılığı ve telefon bankacılığı kullanarak ücretsiz havale ve EFT  yapabilirsiniz.

Ödemenizi yaptıktan sonra, ödemenizi kontrol edebilmemiz için info@astarve100.com adresine bildiriniz. İsim, tarih, hesap no, yatırılan meblağ gibi. Aksi takdirde üyelik tipinizin değişmesi zaman alabilir.

Herhangi bir bankada hesabım olmadan, kart kullanmadan, havale masrafı ödemeden BANKASYA bankamatikten para yatırabiliyormuşum. Bu nasıl oluyor?

Evet, kart kullanmadan ya da herhangi bir hesap numaranız olmadan, Bankasya PYM bankamatiklerinden ücretsiz para yatırabilirsiniz. PYM (Para Yatırma Merkezi) amblemini arayınız.

Para yatırma seçeneğini seçip, 5-10-20-50 tl lik banknotlarla üyelik ücretinizi yatırabilirsiniz. İşlem sırasında dikkat etmeniz gereken nokta, sizden TC. Kimlik No ve Cep Tel numara bilgilerinizi girmeniz isteneceğidir. TC. kimlik no ve cep tel bilgilerinizi girerek banka kartına ve başka birşeye ihtiyaç duymadan ücretsiz para yatırabilirsiniz.

BANKASYA PYM'leri bulabileceğiniz il ve ilçeleri görmek için ASYA24 PYM sayfasına tıklayın.